Тренинг "Построение системы обучения и развития в компании"

Тренинг разработан на основе профессионально го стандарта «специалист по обучению и развитию персонала». По окончании участники получают … Mais государственное свидетельство о повышении квалификации по направлению «Менеджмент».

Целевая аудитория: специалисты по обучению и развитию персонала, менеджеры по обучению и развитию персонала, менеджеры по персоналу, бизнес-тренеры, специалисты по персоналу, руководители структурных подразделений, заместители руководителя организации по персоналу, директора по персоналу.

Задачи: 1) Анализ и планирование обучения и развития персонала. 2) Обеспечение процесса обучения и развития персонала. 3) Реализация процесса обучения и развития персонала. 4) Оценка системы обучения и развития персонала. 5) Управление системой обучения и развития персонала.

Результаты: Знания и умения, необходимые для повышения эффективности обучения и развития персонала в компании.

Тренер-консульт ант: Зоя Романова

для физических лиц 17 000 рублей; для юридических лиц 20 000 рублей.

1. Система обучения и развития персонала • Понятие компетенция, компетентность персонала. • Системный подход к оценке, обучению и развитию персонала в компании по компетенциям для достижения бизнес-целей и соответствия профессиональны м стандартам. • Стандарты качества обучения ИСО 9000. • Виды планирования системы обучения и развития. • Выявление потребностей и постановка целей обучения и развития персонала. • Формирование предложений и постановка целей по обучению и развитию персонала. • Сбор и анализ заявок на обучение и развитие. • Планирование ресурсов процесса обучения и развития персонала. • Организация бизнес-процесса оценки, обучения и развития персонала. • Разработка и актуализация нормативного и организационно- методического обеспечения процесса обучения и развития персонала. • Разработка и актуализация программ обучения и планов развития персонала.

2. Построение системы обучения по компетенциям • Определение компетенций и поведенческих индикаторов. • Шкала оценки компетенций. • Технология формирования тематического модуля по компетенциям. • Разработка модульной программы обучения. • Как рассчитать оптимальную продолжительнос ть обучения. • Составление бюджета на обучение. Виды расходов. • Как оптимизировать затраты на обучение.

3. Подготовка к корпоративному тренингу • Инструменты оценки уровня развития компетенций перед тренингом. • 7 методов обучения персонала в компании. Когда какой метод использовать. • Технология вовлечения персонала в процесс обучения и развития. • Требования к учебным материалам. • Подготовка места проведения тренинга и участников к проведению тренинга.

4. Внедрение полученных на тренинге умений в практическую жизнь. Развитие персонала на рабочем месте • Методы развития персонала на рабочем месте. • Инструменты развития персонала на рабочем месте. • Матица развивающих действий. • Построение работы с руководителями по развитию персонала. • Последовательно сть использования различных методов в зависимости от зрелости сотрудника. • 5 шагов эффективного наставничества. • 2 шага позитивной обратной связи и 5 шагов конструктивной обратной связи. • Как вовлечь руководителей в процесс развития по компетенциям. 5. Оценка эффективности обучения и развития персонала

• Анализ требований законодательных и нормативных документов к уровню квалификации персонала. • Аудит уровня квалификации персонала для целей обучения и развития персонала. • Расчет экономической эффективности тренинга (возврат от инвестиций ROI, возврат от ожиданий руководства ROE). • Оценка результатов обучения и развития. Модели Киркпатрика, Блюма, Филипса, 3Е. • Оценка удовлетвореннос ти тренингом участниками тренинга. • Оценка прироста знаний по результатам профессиональны х тестов. • Оценка умений с помощью Центра саморазвития. • Требования к отчетам по результатам тренинга.

6. Управление структурным подразделением по обучению и развитию персонала • Стратегическое и оперативно-такт ическое управление обучением и развитием персонала. • Типология корпоративных учебных центров. Структура Корпоративного Университета. Распределение ответственности сотрудников корпоративного Университета. • Стандарты по обучению. • Порядок разработки и передачи учебных программ. • Управление корпоративными знаниями. Необходимые условия, ошибки, процессы, технологии. • Как зарегистрироват ь корпоративный Университет. Получение аккредитации. • Положение об обучении в компании. • Положение о кадровом резерве. • Финансовый учет и бюджетирование корпоративного обучения и деятельности корпоративного Университета. • Правовые основы деятельности по обучению и развитию. • Система управления знаниями в компании. • Роль бизнес-тренера в выявлении талантов и ротации персонала. Делегирование задач и полномочий.