Специальные возможности при использовании SurveyMonkey

Momentive понимает важность доступности веб-сайтов людей с ограниченными возможностями и дает возможность проводить опросы в соответствии с требованиям стандартов Раздела 508 и WCAG2. Из этой статьи вы узнаете, как создавать опросы людей с ограниченными возможностями и как использовать экранный диктор для навигации по опросам SurveyMonkey.

соответствие положениям Раздела 508 и «Нормам доступной среды веб-контента»

Если вы используете тему со специальными возможностями и следуете контрольному списку опросов для людей с ограниченными возможностями, ваш опрос можно будет пройти с помощью экранного диктора. Это означает, что с помощью SurveyMonkey вы сможете создавать опросы людей с ограниченными возможностями, соответствующие стандартам Раздела 508 и WCAG2.

Раздел 508 — федеральный закон США, который требует обеспечения доступности всех электронных и информационных технологий, используемых федеральным правительством, для людей с ограниченными возможностями.

WCAG2 — это набор технических рекомендаций по повышению доступности веб-контента. Он содержит набор критериев для проверки успеха.

Создание опросов для людей с ограниченными возможностями

Опрос для людей с ограниченными возможностями разработан таким образом, чтобы его могли пройти люди с нарушениями слуха, движения, зрения и с ограниченными когнитивными способностями.

• Опросы, предназначенные для людей с ограниченными возможностями, позволяют в процессе прохождения использовать экранную лупу.
• Опросы со специальными возможностями содержат дополнительные текстовые элементы, необходимые участникам для перехода к вопросам и прохождения опроса с помощью экранного диктора и системы синтеза речи.
• Опрос для людей с ограниченными возможностями можно пройти с помощью программного обеспечения для распознавания голоса.
• Для прохождения опроса с доступом для людей с ограниченными возможностями не требуется клавиатура или мышь.

Подходящие для людей с ограниченными возможностями стандартные темы включают необходимый уровень цветового контраста и яркости. Они позволяют сделать опрос доступным для большинства людей, включая неспособных различать цвета.

Используемая по умолчанию тема опроса (простая тема) не соответствует стандартам Раздела 508. При составлении опроса для людей с ограниченными возможностями используйте тему из приведенного ниже списка и не меняйте настройки цвета и стиля.

Следующие стандартные темы соответствуют требованиям Раздела 508:

• Арктика
• Айсберг
• Пастель

• Морская волна
• Уголь

СОВЕТ! При выборе темы обратите внимание на значок опроса со специальными возможностями.

Для обеспечения доступности опросов мы рекомендуем не вносить изменения в стандартные темы, соответствующие требованиям Раздела 508. При создании собственной темы используйте подходящий инструмент, например средство поиска контраста танагуру, чтобы гарантировать соответствие цветовых комбинаций стандартам WCAG по коэффициенту контрастности.

Контрольный список опросов для людей с ограниченными возможностями

Чтобы обеспечить доступность опроса для людей с ограниченными возможностями, проверьте соблюдение следующих требований:

2 Используйте классический формат опроса Классический формат опроса лучше всего подходит для прохождения опроса с помощью экранного диктора. Форматы опросов «По одному вопросу» и «Беседа» не подходят для людей с ограниченными возможностями.

2 Используйте только вопросы и настройки, подходящие для использования людьми с ограниченными возможностями.

Избегайте следующих типов вопросов и настроек:

• вопросы типа «матрица раскрывающихся меню»;
• Вопросы для составления карты кликов
• Страница приема платежей
• Многоязычные опросы: пользователи экранных дикторов не смогут выбрать предпочитаемый язык в раскрывающемся меню.
• Настройка принудительного ранжирования для вопросов с матрицей или шкалой оценки

Все другие типы вопросов и настройки подходят для людей с ограниченными возможностями.

2 Добавьте замещающий текст к изображениям и видео. Чтобы сделать опрос доступным для пользователей экранных дикторов, Раздел 508 требует наличия текстового эквивалента для каждого нетекстового элемента, таких как изображения и видео. Этот замещающий текст может содержаться в атрибуте alt изображения или в окружающем изображение контексте, например в подписи. Так как экранные дикторы не могут читать изображения, они озвучивают замещающий текст.

К изображениям в опросе можно добавлять описательный замещающий текст. Щелкните ссылки ниже, чтобы узнать, как добавить замещающий текст к изображениям каждого типа: