Турагенты назвали самые хитовые направления зимнего сезона

Арабские Эмираты претендуют на возвращение в тройку лидеров

Редакция HotLine.travel представляет результаты традиционного маркетингового исследования, которое провела Служба «БАНКО». Накануне зимы мы предложили турагентствам Москвы и Московской области назвать самые популярные направления предстоящего сезона. С одной стороны, в топе оказались те же страны, что и обычно. С другой – произошло перераспределение предпочтений, показывающее тренды организованного туризма.

Рейтинг популярности направлений туризма составляется Службой «БАНКО» четыре раза в год – до и после летнего и зимнего туристических сезонов. Исследование проходило в два этапа. 16 октября мы анонсировали голосование на сайте TourDom.ru, затем подключились интервьюеры, которые в период с 19 октября по 8 ноября провели телефонный опрос турфирм столичного региона методом пошаговой выборки из базы данных. В общей сложности в исследовании приняли участие представители 564 компаний. Вопрос звучал так: «По каким направлениям туризма вы планируете активно работать в предстоящем сезоне зима-2016/2017?» Сгруппировав и просуммировав ответы, мы составили прогнозный рейтинг популярности зимних направлений туризма на московском рынке. Подробно о методике подготовки рейтингов читайте здесь.

Рейтинг популярности направлений туризма (прогноз на сезон зима-2017/2018)

Направление 2017/2018, % 2016/2017, % Изменение, +/- Таиланд 25,8 28,3 ▼ 2,5 Вьетнам 17,1 16,8 ▲ 0,3 Доминикана 12,6 13,3 ▼ 0,7 ОАЭ 11,9 8,0 ▲ 3,9 Индия 9,8 11,8 ▼ 2,0 Куба 2,8 2,8 0 Россия 2,4 3,4 ▼ 1,0 Мальдивы 2,2 1,0 ▲ 1,2 Чехия 2,0 2,4 ▼ 0,4 Турция 1,6 1,7 ▼ 0,1 Китай 1,1 – – Израиль 1,0 – –

В таблице представлен рейтинг популярности направлений, подготовленный Службой «БАНКО» в качестве прогноза на сезон зима-2017/2018. Он приводится в сравнении с аналогичными исследованиями, сделанными накануне сезона зима-2016/2017. Все данные получены в ходе опроса топ-менеджеров более 500 турфирм Москвы и области. Репрезентативные выборки составлены на основе базы данных Службы «БАНКО».

Как и следовало ожидать, возглавляет рейтинг предпочтений туристической розницы вновь Таиланд. Это единственное направление, которое стабильно входит в тройку самых популярных на протяжении последних 10 лет. Накануне далекой уже зимы-2007/2008, когда рынок выездного туризма России находился на пике активности, Таиланд занимал вторую строчку рейтинга с 18,8 % голосов. Спустя десятилетие страна увеличила свой результат до 28,3 %. Причины лежат на поверхности – несмотря на обнадеживающие новости из Египта, это направление остается закрытым для организованного туризма. Таиланд, с его круглогодично теплым морем, разнообразной отельной базой и сравнительно низкими ценами остается в числе наиболее предпочтительных альтернатив. Кроме того, сработал эффект привыкания: за минувшее десятилетие миллионы граждан России посетили Таиланд, вернулись довольными и готовы снова и снова повторять этот опыт. Уже в конце октября туроператоры фиксировали рекордный спрос на новогодний отдых в Таиланде.

Наиболее серьезную конкуренцию Таиланду составляет другая страна Юго-Восточной Азии – Вьетнам. Десять лет назад этой страны даже не было в топе популярных направлений зимы, а сейчас она уверенно занимает второе место с 17,1 % предпочтений столичной розницы. Турпоток во Вьетнам растет в связи с тем, что позиционирование этого направления существенно изменилось. Если раньше оно считалось преимущественно экскурсионно-познавательным, то теперь благодаря массовому строительству отелей на курортах и появлению дешевой чартерной перевозки от крупнейших туроператоров на передний план вышел пляжный отдых.

Если сложить голоса турагентств, назвавших Таиланд и Вьетнам приоритетными направлениями сезона, то получится, что на их долю приходится более 42 % столичного рынка. Это очень много, но год назад было еще больше – 45 %. Каким же странам удается привлечь внимание турагентств?

На третьем месте рейтинга популярных стран зимнего отдыха уже привычно находится Доминиканская Республика. На первый взгляд это кажется странным – 13-часовой перелет выглядит серьезным испытанием для туристов, ценник на туры тоже потянет не каждый. Однако надо учитывать, что благодаря широкому ассортименту отелей и увеличению авиаперевозки со стороны крупных туроператоров популярность отдыха в Доминикане за последние годы существенно увеличилась. Конкуренцию Доминикане составляет Куба, занимающая шестое место в рейтинге со стабильным объемом голосов агентств. Впрочем, не исключено, что будущей зимой часть предпочтений розницы оттянет Мексика – два туроператора, «Пегас Туристик» и ANEX Tour, заявили о возобновлении чартерных программ из Москвы в Канкун.

Но гораздо большее внимание привлекает сейчас не далекий карибский запад, а сравнительно близкий арабский юг. Благодаря упрощению режима въезда на четвертое место в рейтинге вышли Объединенные Арабские Эмираты. Сейчас на это направление делают ставку 11,9 % участников опроса против 8 % годом ранее. На популярность ОАЭ работает также появление новых отелей сравнительно экономичного уровня, а также распространение формата All inclusive. Если сезон окажется удачным, можно предположить дальнейшее укрепление позиций ОАЭ в рейтинге популярности и возвращение страны в топ-3 направлений зимы, как это и было в прежние годы.

А вот к Индии столичные турагентства заметно охладели. Индивидуальная котировка снизилась на 2 %, страна переместилась с четвертого на пятое место. Причина в том, что возможности роста на организованном рынке ограничены сравнительно небольшой отельной базой в Гоа, из-за чего туроператоры не могут увеличить авиаперевозку.

Седьмое место России в рейтинге популярности зимних направлений намекает на непатриотичность турагентств, но чувства к родине тут ни при чем. Просто рынок устроен так, что внутренние турпотоки традиционно идут мимо: абсолютное большинство туристов организует себе отдых в России самостоятельно, не обращаясь в турагентства. Исключением можно считать нишу горнолыжного туризма в Красной Поляне, в которой предложения крупных туроператоров выглядят очень привлекательно. Однако этот вид отдыха остается сравнительно немассовым продуктом, с которым большинство турагентств работает «для ассортимента».

Единственным европейским направлением, вошедшим в топ направлений зимы по версии турагентств столичного региона, стала Чехия. Отчасти это связано с последствиями кризиса, которые ощущаются на рынке, – поездки в еврозону в сравнении с «долларовыми» странами менее привлекательны. Чехия предлагает недорогой отдых, отсюда и стабильные позиции в рейтинге, основанном на голосовании турагентств. Тем не менее отсутствие в нем таких заведомо популярных стран, как Италия и Франция, говорит о перетекании турпотоков в нишу самостоятельного туризма. Кроме того, надо учитывать изменения в европейском ассортименте туроператоров – налицо акцент на регулярную перевозку, количество чартеров в Европу уменьшилось, а значит, стало меньше и дешевого продукта, привлекавшего туристов в турагентства в прежние годы. На организованном рынке зимой выходит на первый план нишевой турпродукт – в частности, горнолыжный. Именно там сосредоточены предложения туроператоров и внимание их розничных партнеров.

О том, какие горнолыжные курорты и регионы интересуют турагентства, мы поговорим в следующих публикациях. А пока уделим внимание тем странам, которые замыкают топ популярных направлений зимы по версии представителей туристической розницы. Как и в прошлом году, будущей зимой остается востребованной Турция. Определенное количество голосов это направление получило за счет того, что пользуется спросом зимний отдых в Анталье. Кроме того, вновь доступны туры на горнолыжные курорты Турции.

Также агентства указывают на растущую популярность Китая. Речь, прежде всего, о тропическом острове Хайнань, куда предстоящей зимой увеличивается количество прямых рейсов. А замыкает список рейтинговых направлений зимы Израиль – опять-таки благодаря появлению новых предложений от туроператоров.